Son raporlara göre, Twitter’ın botlar tarafından oluşturulan profillerde doğrulanmış onay işaretlerine izin verdiği keşfedildi. Hem Twitter kullanıcıları hem de profesyoneller, bu bot profillerinin doğruluğunu ve meşruiyetini sorgulayarak bu konuda alarm verdiler.
Twitter, gerçek hesapları taklitçilerden ayırmak için 2009 yılında doğrulanmış onay işaretini başlattı. Bu özelliğe ilk başta sadece ünlüler, politikacılar, gazeteciler gibi önde gelen kişiler erişebildi. Buna karşılık Twitter, 2016 yılında kimlik doğrulama prosedürünü daha küçük şirketleri, kar amacı gütmeyen kuruluşları ve diğer grupları kapsayacak şekilde genişletti.
Fotoğraf: Conspirador Norteño
Araştırmacılar bu konuyu araştırdı ve Twitter’ın birçok bot kullanıcısına doğrulanmış onay işaretleri verdiğini keşfetti. Bot profillerinin, kamuoyu üzerinde önemli bir etkisi olabilecek yanlış bilgi, propaganda ve yanıltıcı içerik yaydığı keşfedildi.
Twitter, bu bulgulara sorunun farkında olduklarını ve bunu ele almak için çalıştıklarını belirterek yanıt verdi. Şirket, doğrulanmış hesapları incelemeye ve Twitter’ın politikalarını ihlal ettikleri tespit edilirse onay işaretlerini iptal etmeye adanmış bir ekibi olduğunu belirtti.
Soruşturmanın bulgularına yanıt olarak, Twitter o zamandan beri doğrulama sürecinde güncellemeler yaptı. Şirket, meşru hesapları taklitçilerden ayırt etmek için kimlik doğrulama ve özel rozetler tanıttı.
Kimlik doğrulaması, hesap sahiplerinin gerçek adlarını, profil resimlerini ve devlet tarafından verilen bir kimliklerini sağlamalarını gerektirir. Bu süreç, bir hesap sahibinin bir bot veya taklitçi değil, gerçek bir kişi olmasını sağlamaya yardımcı olur.
Twitter ayrıca doğrulanmış hesaplar için mavi onay işaretine alternatif olarak logo tabanlı rozetler tanıttı. Logo tabanlı rozetin daha erişilebilir olması amaçlanmıştır ve bireysel kullanıcılar ve küçük işletmeler de dahil olmak üzere daha geniş bir hesap sahibi yelpazesine açıktır.
Bununla birlikte, bazı uzmanlar bunun yeterli olmadığına ve Twitter’ın doğrulama sürecinin şeffaf, tutarlı ve bot profillerinden arınmış olmasını sağlamak için daha katı önlemler alması gerektiğine inanıyor. Ayrıca araştırmalar, yaklaşık 300 bin kullanıcının bir Twitter Blue aboneliğine kaydolduğunu gösteriyor, bu da kullanıcıların bu özelliğe iyi miktarda ilgi duyduklarını ve ifade özgürlüğü platformunda botların varlığından keyif almayacaklarını gösteriyor.
Twitter kullanıcıları da konuşuyor ve bu bot profillerinin kamusal söylem ve görüş üzerindeki etkisiyle ilgili endişelerini dile getiriyorlar. Bazı kullanıcılar, doğrulanmış hesaplarının güvenilirliğini ve gerçekliğini korumak için Twitter’dan daha fazla işlem yapmaya çağırıyor.
Sonuç olarak, soruşturma Twitter’ın karşı karşıya olduğu önemli bir soruna ışık tutmuştur ve platformdaki doğrulanmış hesapların güvenilirliği ve gerçekliği hakkında soruları gündeme getirmektedir. Twitter, bu sorunu ele almak ve doğrulama sürecinin şeffaf, tutarlı ve bot profillerinden arınmış olmasını sağlamak için derhal harekete geçmelidir.
Twitter kullanıcılarının bu konunun farkında olmaları ve platformda karşılaştıkları bilgi kaynaklarını eleştirel bir şekilde değerlendirmeleri elzemdir. Bunu yaparak, Twitter’daki kamusal söylemin bütünlüğünü ve güvenilirliğini korumaya yardımcı olabilir ve yanlış bilgi ve propagandanın yayılmasını önleyebilirler.